- Главная
- »
- Физическим лицам
- »
- Дополнительная информация
- Об РНКО
- Бизнесу
- Физическим лицам
- Консультация
Дополнительная информация
- Полезная информация
- Новости
- Консультация
- Рекомендации для клиентов по снижению рисков вовлечения в мошеннические схемы в качестве дроппера
- Рекомендации для клиентов по снижению рисков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента
- Контакты
8 495 646-25-42- info@altbank.com
- 115172, Россия, г. Москва, ул. Малые Каменщики, д. 10
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12.
Телефоны контактного центра Центрального Банка Российской Федерации:
300 - бесплатно для звонков с мобильных телефонов
8(800)300-30-00 - бесплатно для звонков из регионов России
+7(499)300-30-00 - в соответствии с тарифами Вашего оператора.
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/reception).
НКО «Альтернатива» (ООО) информирует Вас о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному. Подать обращение можно на официальном сайте финансового уполномоченного:
https://finombudsman.ru
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного:
8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
НКО не участвует в системе страхования вкладов.