Физическим лицам

Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12.
Телефоны контактного центра Центрального Банка Российской Федерации:
8(800)300-30-00 - бесплатно на территории Российской Федерации
+7(499)300-30-00 - тарификация в соответствии с тарифами Вашего оператора.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).

НКО не участвует в системе страхования вкладов.